Багато мешканців багатоквартирних будинків замислюються: чому одні будинки мають відремонтовані підʼїзди та оновлені мережі, а інші роками чекають на необхідні роботи? Відповідь часто криється у форматі договору з керуючою компанією. Розповімо детальніше про різні види договорів обслуговування та їхні особливості.
ㅤ

Типовий договір: базове обслуговування для всіх
ㅤ
Типовий договір – це стандартний формат співпраці, який діє для більшості багатоквартирних будинків. За базовим тарифом керуюча компанія «Місто для людей Запоріжжя» забезпечує щомісячне обслуговування вашого будинку.
ㅤ
Що входить до типового договору:
- Прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території
- Обслуговування інженерних мереж (водопостачання, каналізація, центральне опалення)
- Цілодобову роботу аварійної служби
- Купівлю електричної енергії для освітлення підʼїздів, роботи ліфтів та іншого спільного майна
- Дератизацію та дезінсекцію для безпечного проживання
- Утримання та обслуговування ліфтів
- Поточний ремонт спільного майна будинку (конструктивних елементів, ділянок інженерних мереж, покрівлі тощо)
- Косіння трави та інші роботи з благоустрою прибудинкової території
ㅤ
Типовий договір забезпечує базові потреби будинку, але не передбачає масштабних капітальних ремонтів чи індивідуального підходу до конкретних потреб вашого будинку.
ㅤ
Важливо розуміти: виконання будь-яких ремонтів завжди відбувається із накопичувальної статті тарифу!
ㅤ
Індивідуальний договір: персональний підхід до вашого будинку
ㅤ
Індивідуальний договір – це формат обслуговування спеціально для вашого будинку з урахуванням його потреб та побажань мешканців.
ㅤ
Як це працює:
Після прийняття рішення більшістю співвласників на загальних зборах фахівці компанії проводять повну оцінку стану багатоквартирного будинку. Здійснюється детальний огляд конструктивних елементів, інженерних і електричних мереж. За результатами огляду формується висновок про необхідний обсяг робіт для відновлення житлового фонду.
В індивідуальному договорі детально прописується перелік усіх послуг, їхня періодичність, конкретні ремонтні роботи та терміни їх виконання. Вартість обслуговування розраховується індивідуально, з урахуванням побажань мешканців та реального стану будинку.
Так, підвищивши вартість обслуговування всього на 1 гривню на квадратний метр, мешканці будь-якого запорізького будинку можуть провести повну заміну внутрішньобудинкових електромереж у всіх підʼїздах, каналізаційні випуски, відремонтувати підʼїзд тощо.
Найпопулярніші роботи за індивідуальним договором:
- Ремонт підʼїздів із заміною поштових скриньок
- Оновлення мʼякої або шиферної покрівлі
- Заміна інженерних мереж – труб опалення, водопостачання, каналізації
- Заміна електромереж
ㅤ
Договір на виконання конкретних робіт: альтернативне рішення
ㅤ
Сьогодні через постійні ворожі обстріли багато запоріжців виїхали. Так, проголосувати більшістю голосів для укладання індивідуального договору часто просто є проблемою. У такій ситуації є вихід – договір на виконання конкретних робіт.
ㅤ
Головна відмінність: такий договір укладається між конкретними зацікавленими мешканцями (а не більшістю співвласників) та керуючою компанією. Наприклад, мешканці одного підʼїзду можуть відремонтувати саме свій підʼїзд, замінити вертикальні трубопроводи чи навіть відремонтувати покрівлю.
ㅤ
Інвестиційна програма: ремонт зараз, оплата поступово
ㅤ
Також «Місто для людей» пропонує унікальну можливість: компанія інвестує кошти у виконання необхідного ремонту, а мешканці можуть розрахуватися за нього поступово у визначений індивідуально термін. Це дозволяє не відкладати важливі роботи та швидше покращити умови проживання.
ㅤ
Як перейти на індивідуальний договір або укласти договір на виконання робіт?
ㅤ
Якщо ви бажаєте отримати консультацію, зверніться до нас одним із зручних способів:
- Телефонуйте за номером гарячої лінії 067 400 1008 і залиште заявку
- Відвідайте Центр обслуговування клієнтів за адресами:
– вул. Поштова, 27
– пр. Металургів 2Б - Заповніть форму зворотного звʼязку на сайті https://mdl.com.ua/
ㅤ
Хауз-менеджер проведе збори у зручний для більшості мешканців час, обговорить проблеми будинку та запропонує варіанти їх вирішення. За результатами зборів укладається договір, у якому детально прописуються всі роботи та умови співпраці.